CONNECTION MANUAL

绿叶加速器设备、网络与线路使用指南

从你当前的设备出发,按真实的接入环境查阅。电脑、手机、家庭网络与线路调整,都在这一份指南里。

DEVICES

先确认设备,再确认连接。

使用绿叶加速器时,电脑、手机与平板应分别查看当前网络。家庭多设备即使连接同一Wi-Fi,也需要逐台确认日常网页是否可用。

家庭公共区域中分别使用平板和笔记本的两位成年人
家庭多设备 / 不同终端分别确认状态

电脑

确认Wi-Fi、有线网卡或扩展坞,拔插设备后查看接口识别。

手机与平板

区分Wi-Fi、移动数据与热点,按真实系统提示操作。

换设备时,重新核对获取页面的客户端信息,不直接沿用另一台设备的安装方式。电脑版说明与移动设备说明提供相应的检查重点。

HOME WI-FI

家庭Wi-Fi:
接入之后,再看是否可用。

Mesh Wi-Fi、家庭网关和接入设备共同组成家庭网络。搬动设备、重新接入无线网络或网关恢复后,先确认日常网页可用。

重新接入时关注什么?

查看当前Wi-Fi名称,确认设备没有停留在旧热点或访客网络。若多台设备同时异常,先检查家庭网关与基础网络;只有一台异常时,优先查看该设备的无线连接。

住宅影音区域的电视、家庭网关、Mesh无线设备和手机
家庭影音与无线网络区域

WIRED INTERFACE

有线网络:从插头到电脑识别。

RJ45网线插头、USB-C以太网转接器与小型交换设备的接口近景
RJ45 / USB-C / 以太网接口近景

连接到接口,不等于完成接入。

先检查网线与墙面接口、交换设备、USB-C转接器的连接。再确认电脑识别到对应网卡,最后打开普通网页检查实际访问。

从Wi-Fi切换到有线网络时,重新观察系统接入状态与客户端提示。如果有线与无线同时开启,先确认当前使用的路径,再考虑调整。阅读有线切换检查笔记

城市半户外休息空间中查看手机网络的成年人和便携热点
移动网络 / 城市半户外休息空间

MOBILE NETWORK

离开Wi-Fi,
重新确认移动数据。

手机切换到移动网络后,先查看移动数据是否开启、日常网页是否可用,再观察客户端状态。不要只依据状态栏的信号图标判断。

使用热点时,先检查提供热点的设备,再检查接入设备。热点名称和连接状态正确,仍需要验证外部网络可用。

查看Wi-Fi离开后的检查

PUBLIC & REMOTE

公共网络与远程办公,先完成基础接入。

现代图书馆共享学习区域中使用笔记本与手机的成年人
公共网络 / 图书馆与共享学习空间
住宅轻量工作区中使用笔记本进行远程工作的成年人
远程办公 / 住宅轻工作区

公共网络

图书馆与共享空间可能需要完成接入认证。按现场与页面的真实提示操作;需要接入许可时,先向网络管理人员核实。基础网络可用后,再查看客户端连接。

远程办公

先确认住宅网络与工作所用设备可以正常访问需要的资源。办公网络有明确使用规则时,按所在环境的要求操作。更换网络后,用同一操作重新验证。

CONNECTION CHECK

调整线路前,
先确认到底变了什么。

绿叶加速器可以正常启动、基础网络也可用,但当前连接仍异常时,可以核对客户端实际提供的线路选项。这里的说明只讨论检查方法,具体选项以真实页面为准。

每次只调整一项

记下当前设备、接入网络与出现的提示。保持设备与网络不变,只调整一个实际可选设置,再用相同操作观察变化。

调整后看实际表现

观察同一网页能否打开、客户端状态是否变化,以及异常是否重复。没有改善时记录结果,不连续修改多个设置。

阅读连接异常排查笔记
桌面上检查手机、笔记本和网络转接器连接的成年人
在当前设备上逐项确认连接状态

ACCESS NOTES

六篇使用笔记,深入一个具体问题。

电脑版第一次使用的网络条件下载前的客户端与设备检查Android与苹果设备的网络信息Wi-Fi切换有线网络后的检查离开家庭Wi-Fi后的移动网络状态能启动但连接异常时的排查